Al firmar o aceptar electrónicamente el estimado, factura, contrato o acuerdo de servicio, el Cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Estos Términos y Condiciones, junto con el estimado, contrato, inventario y demás documentos aplicables a la mudanza, constituyen el acuerdo entre Alex Buitrago LLC (“la Empresa”) y el Cliente.
El estimado se basa en la información proporcionada por el Cliente sobre los artículos que serán trasladados, las ubicaciones, las condiciones de acceso, los servicios solicitados y cualquier otra circunstancia conocida al momento de preparar el estimado.
El costo final puede verse afectado por artículos adicionales, servicios adicionales, cambios en el alcance del trabajo, escaleras, elevadores, distancias largas de transporte dentro de la propiedad, acceso complicado, tiempo de espera, restricciones de estacionamiento o carga, o cualquier otra condición que no haya sido informada o que razonablemente no haya podido ser considerada al momento de preparar el estimado, sujeto a las leyes aplicables y a los términos del estimado correspondiente.
No se agregarán intencionalmente servicios o cargos adicionales sin la autorización del Cliente cuando dicha autorización sea requerida por la ley aplicable.
Para servicios de mudanza estándar, la tarifa inicial es de $130 por hora para una cuadrilla de dos personas.
La cantidad de trabajadores y la tarifa por hora aplicable pueden variar dependiendo del tamaño, complejidad, ubicación, condiciones de acceso, requisitos de manejo especial y necesidades específicas de cada mudanza.
La tarifa final por hora, cantidad de trabajadores, tiempo mínimo de servicio y cualquier cargo adicional aplicable serán indicados claramente en el estimado o acuerdo de servicio del Cliente antes de comenzar la mudanza.
Se podrán agregar trabajadores adicionales, equipos, materiales de embalaje, servicios especializados u otros servicios cuando sean necesarios, lo que puede generar cargos adicionales.
Esta estructura de precios permite a Alex Buitrago LLC adaptar la cantidad de trabajadores y los servicios a las necesidades específicas de cada trabajo.
Para las mudanzas cobradas por hora, el tiempo facturable comenzará y terminará de acuerdo con los términos establecidos en el estimado o contrato.
El tiempo de viaje, cargos por camión, combustible, materiales de embalaje u otros cargos aplicables serán identificados por separado cuando corresponda.
Si el Cliente solicita servicios adicionales durante la mudanza, dichos servicios pueden generar cargos adicionales.
El Cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa sobre:
El Cliente será responsable de obtener cualquier reserva de edificio, reserva de elevador, permiso de estacionamiento, permiso de zona de carga u otra autorización necesaria, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
Los servicios de embalaje estarán incluidos únicamente cuando estén específicamente indicados en el estimado o hayan sido autorizados por el Cliente.
Los artículos embalados por el Cliente deberán estar correctamente empacados, asegurados e identificados. Alex Buitrago LLC podrá negarse a transportar artículos que estén mal empacados, sean inseguros, tengan fugas, sean inestables o representen un peligro.
Se recomienda al Cliente no colocar dinero en efectivo, joyas, pasaportes, documentos legales, medicamentos, artículos irremplazables u otros objetos de alto valor o esenciales dentro de cajas que serán transportadas por la Empresa.
Salvo que se acuerde específicamente por escrito y la ley lo permita, Alex Buitrago LLC no transporta materiales peligrosos, explosivos, materiales inflamables, sustancias ilegales, armas de fuego o municiones, alimentos perecederos, plantas, animales, dinero en efectivo, joyas u otros artículos prohibidos o restringidos.
El Cliente será responsable de retirar dichos artículos antes de la mudanza.
El Cliente reconoce que los muebles y bienes personales pueden tener rayones, abolladuras, grietas, debilidades estructurales, componentes sueltos, desgaste normal u otros daños preexistentes.
Alex Buitrago LLC podrá documentar mediante fotografías o videos la condición de los artículos antes, durante o después de la mudanza para fines de documentación y posibles reclamaciones.
Los artículos grandes, frágiles, excesivamente pesados, antiguos, de alto valor o que requieran manejo especial pueden necesitar equipos adicionales, trabajadores adicionales, materiales de embalaje o procedimientos especiales.
Estos artículos pueden incluir, entre otros, pianos, cajas fuertes, artículos grandes de vidrio, muebles de mármol o piedra, muebles de gran tamaño, equipos de gimnasio, obras de arte, antigüedades y electrodomésticos especialmente pesados.
Pueden aplicarse cargos adicionales cuando dichos servicios o equipos sean necesarios y no estén incluidos en el estimado original.
Alex Buitrago LLC utilizará un cuidado razonable al manejar los bienes del Cliente y podrá utilizar mantas de mudanza, protectores, plástico de embalaje, protección para pisos, protección para puertas y otros materiales apropiados cuando estén incluidos en el servicio o sean razonablemente necesarios.
El Cliente entiende que determinadas superficies, pisos, paredes, puertas, escaleras, muebles y otras propiedades pueden tener condiciones preexistentes o ser particularmente vulnerables, lo que puede contribuir a que ocurra algún daño incluso cuando se haya utilizado un cuidado razonable.
El Cliente es responsable de empacar y asegurar correctamente las cajas que él mismo haya preparado.
Alex Buitrago LLC tendrá un cuidado razonable al manejar las cajas empacadas por el Cliente. Sin embargo, en la medida permitida por la ley aplicable, la Empresa no será responsable por daños ocasionados por embalaje inadecuado, cajas mal ensambladas, falta de protección, exceso de peso, embalaje insuficiente o fallas de los materiales de embalaje proporcionados por el Cliente.
La responsabilidad de la Empresa por pérdida o daño de los bienes del Cliente estará determinada por las disposiciones de valoración y responsabilidad, el estimado correspondiente, el contrato, el inventario, el documento de transporte aplicable y las leyes estatales o federales correspondientes.
Nada de estos Términos y Condiciones tiene la intención de renunciar, eliminar o limitar cualquier derecho o protección del Cliente que legalmente no pueda ser renunciado o limitado.
El Cliente deberá inspeccionar sus bienes tan pronto como sea razonablemente posible después de finalizar la mudanza y notificar a Alex Buitrago LLC oportunamente sobre cualquier pérdida o daño.
Las reclamaciones deberán presentarse por escrito e incluir, cuando sea posible, una descripción del artículo, la naturaleza del daño o pérdida, fotografías y cualquier documentación de respaldo que razonablemente solicite la Empresa.
Nada de esta sección limita los derechos o plazos para presentar reclamaciones establecidos por la ley aplicable.
Las políticas de cancelación y reprogramación, incluyendo cualquier depósito o cargo de cancelación aplicable, estarán indicadas en el estimado o contrato correspondiente.
Si el Cliente cancela, reprograma o modifica sustancialmente la mudanza después de que la cuadrilla o el camión hayan sido programados o enviados, podrán aplicarse cargos según lo permitido por el acuerdo firmado y la ley aplicable.
El Cliente deberá proporcionar acceso razonable a la propiedad a la hora programada.
Los retrasos ocasionados por el Cliente, administración del edificio, disponibilidad del elevador, restricciones de estacionamiento, falta de acceso, embalaje incompleto o circunstancias fuera del control razonable de la Empresa pueden generar cargos adicionales cuando estén permitidos por el estimado o contrato correspondiente.
Alex Buitrago LLC se reserva el derecho de retrasar, modificar o rechazar servicios cuando existan condiciones que representen un riesgo irrazonable para el Cliente, los trabajadores, el vehículo o la propiedad.
Estas condiciones pueden incluir clima severo, escaleras inseguras, estructuras inestables, materiales peligrosos, acceso bloqueado, condiciones inseguras de estacionamiento u otras circunstancias peligrosas.
El Cliente deberá informar a Alex Buitrago LLC antes de la mudanza si se agregan artículos o servicios después de preparar el estimado.
Los artículos o servicios adicionales pueden requerir más trabajadores, equipos, materiales, espacio en el camión o tiempo, y pueden generar cargos adicionales de acuerdo con el contrato y las leyes aplicables.
Los términos de pago y el monto correspondiente estarán indicados en el estimado, factura o contrato.
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, el Cliente será responsable de pagar todos los cargos autorizados al finalizar los servicios correspondientes.
Los métodos de pago aceptados serán los especificados por Alex Buitrago LLC al momento de la reserva o prestación del servicio.
El Cliente será responsable de garantizar que el camión y la cuadrilla tengan acceso razonable y legal a las ubicaciones de recogida y entrega.
Cualquier tarifa de estacionamiento, permiso, peaje, cargo del edificio, tarifa de elevador u otro cargo de terceros será responsabilidad del Cliente, salvo que esté específicamente incluido en el estimado.
El Cliente deberá informar sobre escaleras, elevadores, largas distancias, acceso restringido, pasillos estrechos, estacionamiento limitado u otras condiciones conocidas que puedan afectar la mudanza.
El trabajo o tiempo adicional ocasionado por condiciones que no fueron incluidas en el estimado original puede generar cargos adicionales, sujeto al acuerdo correspondiente y a la ley aplicable.
Se recomienda al Cliente revisar cuidadosamente el estimado, contrato, inventario, disposiciones de valoración y responsabilidad y cualquier otro documento de la mudanza antes de firmarlo o aceptarlo electrónicamente.
Cualquier pregunta relacionada con el alcance de los servicios, tarifas, cargos o responsabilidad deberá plantearse antes de comenzar la mudanza siempre que sea razonablemente posible.
Las firmas electrónicas, confirmaciones electrónicas, confirmaciones mediante mensajes de texto, confirmaciones por correo electrónico u otros métodos de aceptación electrónica legalmente válidos podrán utilizarse cuando sean permitidos por la ley aplicable.
Cualquier cambio material en los servicios, precios u otros términos contractuales deberá documentarse por escrito y ser reconocido por el Cliente y Alex Buitrago LLC cuando así lo requiera la ley aplicable.
Para las mudanzas reguladas por las leyes de Florida, estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, sujetos a cualquier ley o regulación federal aplicable.
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se determina como inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la ley.
El estimado firmado o aceptado electrónicamente, contrato, inventario correspondiente, documento de transporte, disposiciones de valoración y responsabilidad y estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo entre el Cliente y Alex Buitrago LLC con respecto a los servicios descritos, sujeto a las leyes aplicables.
Al firmar o aceptar electrónicamente este documento, el Cliente confirma que ha revisado y comprende el estimado aplicable, los servicios, tarifas, términos de pago y estos Términos y Condiciones, y acepta estar sujeto a ellos en la medida permitida por la ley.
